Automatisierte Fortsetzung der Abrechnung
Allgemeines zur automatischen Fortsetzung der Abrechnung
Die Aufgabe „Abrechnungsstichtag überschritten“
Die Aufgabe „Abrechnungsstichtag überschritten“ wird erzeugt, wenn der Abrechnungsstichtag eines Vertrags erreicht ist, die Abrechnung aber nicht durchgeführt werden kann. Ein typischer Fall ist ein fehlender Messwert im Messwertmanagement, im nachfolgenden Text als MWM abgekürzt. In der Aufgabe wird eine Liste der betroffenen Verträge geführt. Eine Aufgabe kann dabei mehrere Verträge enthalten.
Bisher musste der Anwender die Aufgabe öffnen und die Abrechnung manuell fortsetzen, sobald der Messwert vorlag. Mit der Erweiterung übernimmt das System diese Schritte:
- Abrechnung fortsetzen: Geht im MWM ein neuer Messwert ein, wird die Abrechnung für den betroffenen Vertrag automatisch erneut gestartet
- Vertragsliste pflegen: Der Vertrag wird dabei aus der Vertragsliste der Aufgabe entfernt
- Aufgabe schließen: Enthält die Vertragsliste keinen Vertrag mehr, wird die Aufgabe automatisch geschlossen und für den Anwender sichtbar gekennzeichnet
Diese Erweiterung gilt für Strom und Gas.
Der Nutzen für den Anwender
Der Anwender muss die Aufgabe nicht mehr manuell öffnen um die Abrechnung fortzusetzen. Das System erkennt anhand des eingehenden Messwerts, dass die Abrechnung möglicherweise wieder durchgeführt werden kann und startet sie selbstständig. Erledigte Aufgaben bleiben nicht mehr offen liegen, sondern werden automatisch geschlossen. Das reduziert manuelle Arbeitsschritte und beschleunigt die Abrechnungsprozesse.
Das System kennt dabei nicht alle Randbedingungen der Abrechnung. Der Neustart erfolgt daher immer dann, wenn der eingehende Messwert die Abrechnung ermöglichen könnte.
Ablauf der automatischen Verarbeitung
Auslöser: neuer Messwert im MWM
Das MWM löst beim Eingang eines neuen Messwerts ein Event aus. Das Rating ist auf dieses Event abonniert und reagiert darauf. Zum Vertrag, für den der Messwert eingegangen ist, prüft das System, ob eine Aufgabe „Abrechnungsstichtag überschritten“ existiert, in deren Vertragsliste der Vertrag enthalten ist. Ist das nicht der Fall, passiert nichts.
Abrechnung für den Vertrag fortsetzen
Wird eine passende Aufgabe gefunden, wird die Abrechnung für den betroffenen Vertrag automatisch gestartet. Der Vertrag wird aus der Vertragsliste der Aufgabe entfernt. Die übrigen Verträge bleiben unverändert in der Aufgabe enthalten. Enthielt die Aufgabe zuvor zehn Verträge, sind es nach dem Messwerteingang für einen Vertrag noch neun.
Aufgabe automatisch schließen
War der Vertrag der letzte in der Vertragsliste oder die Aufgabe nur für diesen einen Vertrag angelegt, erkennt das System, dass die Liste leer ist, und schließt die Aufgabe automatisch. In der Beschreibung der Aufgabe steht dann ein Hinweis, dass sie systemseitig geschlossen wurde, weil keine Verträge mehr enthalten waren.
Strom und Gas
Die Funktion steht für Strom und Gas zur Verfügung. Die technische Umsetzung unterscheidet sich, weil die Messwertprüfaufträge im Rating für beide Sparten unterschiedlich aufgebaut sind. Für den Anwender ergibt sich daraus kein Unterschied im Verhalten.
Darstellung in der Anwendung
Aufgabe „Abrechnungsstichtag überschritten“
Eine automatisch geschlossene Aufgabe erkennt der Anwender an dem Hinweis in der Beschreibung („systemseitig geschlossen, da keine Verträge mehr enthalten waren“). Die Vertragsliste der Aufgabe zeigt zu jedem Vertrag die Vertragsnummer, den Leistungszeitraum, die Ablesedatum-Toleranz und die Abrechnungsstichtag-Toleranz. Verträge, für die die Abrechnung automatisch fortgesetzt wurde, sind aus dieser Liste entfernt.
Abrechnungslauf
Die automatisch gestartete Abrechnung ist im Abrechnungslauf-Monitor sichtbar. Ihren Ablauf verfolgt der Anwender zusätzlich über den Rechnungszustandsmonitor. Beide Monitore sind im Bereich „Monitoring“ zu finden.